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Zapierとは?プログラミング不要で業務を自動化するツールの魅力

公開日:2024年10月14日 更新日:2024年10月14日

Zapierは、現代のビジネス環境において、業務効率化を図るために欠かせないツールの一つです。日々の手作業を自動化することで、時間とリソースを節約し、より重要な業務に集中できる環境を提供します。特に、ノーコードでの自動化が可能なため、技術的な知識がなくても誰でも使えるのが特徴です。本記事では、Zapierの基本的な概要から、その魅力的な機能、具体的な活用例、そして料金プランについて詳しく解説します。

 

Zapierの基本とは?

Zapierとは何か

Zapierは、Webサービスやアプリケーション同士をつなぎ、業務を自動化するためのプラットフォームです。通常、こうした自動化にはプログラミングの知識が必要ですが、Zapierはノーコードで操作でき、プログラミング知識がなくても簡単に使いこなせることが大きな魅力です。
例えば、Googleフォームで受け付けた情報を自動的にスプレッドシートに保存したり、Slackで特定のメッセージを送信したりといった、自動化されたワークフロー(「Zap」と呼ばれる)を簡単に作成できます。これにより、従来手作業で行っていたプロセスを省略し、作業の効率化を図ることが可能になります。

 

Zapierを利用する目的と利便性

Zapierの目的は明確です。日常的なルーチンワークや反復作業を自動化することで、手作業による時間の浪費を減らし、作業ミスを防ぐことです。マーケティング、営業、サポート部門など、さまざまな業務に活用されています。
具体的には、メール送信、ファイルの保存、リマインダーの通知など、多岐にわたる業務プロセスを自動化できます。Zapierの利便性は、業務の自動化を通じて、人的リソースを削減しながら、作業の精度と効率を向上させる点にあります。

 

Zapierの主な機能

プログラミング不要の自動化ツール

Zapierの最大の特徴は、プログラミングの知識が全く不要である点です。従来、業務の自動化には専門知識が必要とされていましたが、Zapierではドラッグ&ドロップの操作だけで、自動化フローを簡単に作成できます。
これにより、プログラミング知識がないユーザーでも、業務効率化のために自動化を取り入れることが可能です。多くのビジネスプロセスがシンプルに自動化できるため、企業全体の生産性向上に大きく寄与します。

 

5000種類以上のアプリと連携可能

Zapierが対応しているアプリケーションの数は驚異的です。5000を超えるアプリケーションがZapierと連携可能で、Googleドライブ、Slack、Trello、Dropboxなど、日常的に利用しているツールを活用した自動化が容易に実現します。
これにより、従来バラバラだったアプリケーションの連携をスムーズに行うことができ、複数のツールを統合した業務フローの作成が可能です。複数の異なるサービスを横断して利用することが多い現代のビジネスにおいて、Zapierの存在は不可欠です。

多様なアプリケーションの連携

Zapierがサポートするアプリケーションには、SNS、CRM、プロジェクト管理、マーケティングツールなどがあります。これにより、あらゆる業務フローをシームレスに接続し、自動化できます。

 

直感的なユーザーインターフェース

ZapierのUIは非常にユーザーフレンドリーです。ユーザーは複雑なコードを記述する必要はなく、直感的にフローを構築できます。特に初めての自動化ツールを利用する方でも、容易に操作を覚えられる設計です。
視覚的に構築されたワークフローエディタを使用することで、エラーの発生リスクを最小限に抑えつつ、業務自動化の効果を最大化します。

視覚的なワークフロー作成

Zapierでは、視覚的な要素を取り入れたエディタを使用して、簡単にワークフローを作成できます。これにより、業務フローの全体像を視覚的に把握しやすくなり、ミスの防止につながります。

 

Zapierのメリット

業務効率化の実現

Zapierは、業務の自動化によって大幅な効率化を実現します。従来は手作業で行っていたタスクをZapierに任せることで、社員の作業時間を削減し、その分をより重要な業務に充てることが可能です。
特に、ルーチンワークの多い部門や、手作業による業務ミスが起きやすいプロセスにおいて、その効果は顕著に現れます。

手作業によるミスの防止

Zapierの導入により、従来の手作業によるミスを防ぐことができます。Zapierが自動でタスクを実行するため、人間のミスによるトラブルを未然に防ぐことが可能です。

 

人的ミスの削減

業務が複雑化するにつれ、手作業によるミスは避けられない問題となります。しかし、Zapierを使うことで、こうした人的ミスを大幅に削減できます。Zapierは一度設定すれば、正確にタスクを実行し続けるため、人的エラーのリスクを大幅に低減します。
特に、データ入力や報告書の作成など、繰り返し行われる業務においては、その効果が顕著です。

 

導入コストの低さと柔軟なカスタマイズ

Zapierのもう一つの魅力は、その導入コストの低さです。無料プランからスタートでき、基本的な自動化を無料で行うことができます。また、有料プランでも月数千円から始められるため、コストを抑えながら業務効率化を図れます。
さらに、Zapierは非常に柔軟なカスタマイズが可能です。自社の業務フローに合わせてワークフローを設計し、自動化できるため、様々な業界や規模の企業に対応可能です。

 

Zapierの料金プランと選び方

無料プランと有料プランの違い

Zapierには無料プランと有料プランがあり、導入する前に自社のニーズに合ったプランを選択することが大切です。無料プランでは、1ヶ月に実行できるタスクが100件までに制限されていますが、基本的な機能は全て試すことができます。
一方、有料プランではタスク数が大幅に増え、Zapの数も増加します。また、より高度な自動化が可能になるプレミアムアプリへのアクセスも可能です。

 

利用頻度に応じた最適なプラン選定

Zapierのプランを選ぶ際には、どのくらいの頻度で自動化を行うかを考慮する必要があります。小規模なチームやプロジェクトであれば無料プランで十分ですが、複数のチームや部署で使う場合や、大量のデータを扱う企業では、有料プランを選択するのがベストです。
特に、マルチステップZapや、複数アクションを組み合わせた複雑なワークフローを作成する場合には、プロフェッショナルプラン以上が推奨されます。

 

Zapierの活用事例

GoogleフォームとGmailの連携例

例えば、Googleフォームで受け付けた情報を、自動的にGmailで担当者に通知するワークフローを作成することができます。これにより、対応が必要なフォームの入力があった際に、即座にチームメンバーへ連絡を送ることが可能です。
こうした自動化は、業務の効率化に貢献し、手作業での確認ミスや対応遅延を防止します。

Gmail通知の自動化

Googleフォームの入力があると、自動的にGmailで通知が送信されるように設定することで、作業の見落としを防ぎ、迅速な対応が可能です。

 

SlackとGoogleカレンダーを組み合わせた例

SlackとGoogleカレンダーを組み合わせた自動化ワークフローも人気の事例です。Zapierを使ってGoogleカレンダーに予定を追加すると、その予定を自動的にSlackのチャンネルに通知し、チーム全員に共有することが可能です。
これにより、手作業でのスケジュール確認が不要になり、チームのスケジュール管理が一元化されます。

スケジュールの共有自動化

GoogleカレンダーとSlackの連携により、会議やタスクの予定をチーム全体に自動的に共有し、スムーズなコラボレーションを実現します。

 

DropboxやTrelloとの連携で業務管理を自動化

DropboxとTrelloを連携させることで、ファイルの管理やタスクの進捗状況を自動で整理することが可能です。たとえば、Dropboxに新しいファイルがアップロードされるたびに、それがTrelloのタスクとして自動登録されるように設定できます。
この自動化により、手作業によるミスを防ぎ、業務管理がシームレスに行えるようになります。

ファイル管理の効率化

DropboxとTrelloを連携させることで、ファイルのアップロードやタスクの自動登録を実現し、業務管理の精度を高めます。

 

Zapierを導入する際の注意点

日本語非対応の制約

Zapierは非常に便利なツールですが、残念ながら日本語に対応していません。すべての操作が英語で行われるため、英語が苦手な方には少しハードルが高く感じられるかもしれません。
しかし、UIが直感的であるため、基本的な操作はさほど難しくありません。また、英語のリソースが多く提供されているので、サポートを活用しながら操作を学ぶことも可能です。

 

対応していないツールがある

Zapierは5000以上のアプリに対応していますが、すべてのアプリケーションがサポートされているわけではありません。特に、国内で開発されたツールや、独自のシステムを使用している場合は、Zapierでの連携ができない場合があります。
導入を検討する際には、事前に自社の使用しているツールがZapierで対応しているか確認することが重要です。

 

複雑なワークフローではプログラミング知識が必要な場合も

基本的にはノーコードで利用できるZapierですが、複雑なワークフローや特定のカスタマイズを行う際には、プログラミングの知識が必要となる場合があります。
Webhookの使用やAPIとの連携など、高度な設定を行う際には、エンジニアのサポートが必要になるかもしれません。従って、自社での運用に際しては、Zapierの機能が自社の業務に適しているかどうか、事前に十分な検討が求められます。

 

まとめ

Zapierは、業務を効率化し、人的リソースを削減するための非常に強力なツールです。多くのアプリケーションと連携し、ノーコードで自動化できるため、導入が簡単でありながら高い効果を期待できます。
特に、反復作業の多い企業においては、生産性の向上と作業の正確さを大幅に改善することが可能です。無料プランも提供されているため、まずは試してみて、業務自動化の第一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いた人

釣見 駿

株式会社CLANE 取締役 / 学生時にマイナビニュースでメディア運営を行う。その後広告代理店で働きながら、2018年にCLANEの創業時にジョイン。WEBデザインや広告をもっと知りたい方に、役立つ情報をお届けします。

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