KNOWLEDGE AUTOMATION
ナレッジオートメーション
ナレッジオートメーション
御社の業務環境に合わせて、AIがナレッジを自動収集・自動配信する仕組みをオーダーメイドで構築。会議・チャット・メールから知見が勝手に溜まり、必要な人に届く状態を実現します。
Issues
特定の人に知識が偏り、その人が抜けたとたんに業務が回らなくなる。属人化の解消は急務。
過去に誰かが解決済みの問題に、別の誰かがゼロから取り組んでいる。組織の学習が進まない。
「書く手間」がボトルネック。導入しても入力されず、結局使われなくなるツールの山。
本社と支社、営業部と技術部。同じ会社なのに情報の非対称が業績格差を生んでいる。
Philosophy
ナレッジマネジメントの本当の課題は、ツールの不在ではありません。「書かれない」「探されない」という人間の行動そのものです。
従来のアプローチ
ナレッジ管理システムを導入する
↓
社員が書く・溜める・探す
↓
面倒 → 使われない → 形骸化
ナレッジオートメーション
御社の既存ツールにAIを接続
↓
AIが自動で蓄積・自動で届ける
↓
人は承認するだけ → 勝手に回る
新しいシステムへのアクセスすら不要。
今使っているSlack・Teams・Zoom・メールの中で、ナレッジが自動的に循環する。それが私たちの考える「究極のナレッジマネジメント」です。
What We Build
御社が使っているツールや業務フローに合わせて、オーダーメイドで設計・構築します。
会議・チャット・メールから、AIがナレッジを自動で抽出・構造化します。「書く」行為そのものを不要にします。
蓄積されたナレッジを、必要な人に・必要なタイミングで届けます。「探す」行為そのものを不要にします。
ナレッジが古くなる・重複する問題をAIが自動で検知し、常にフレッシュな状態を維持します。
Why Custom
Slackの会社もあればTeamsの会社もある。Notionで管理する会社、ファイルサーバーの会社。ナレッジの源泉がどこにあるかは企業ごとに異なります。パッケージ製品では対応しきれない多様な環境に、オーダーメイドなら柔軟に対応できます。
究極のナレッジマネジメントは、社員が新しいツールを覚える必要がないこと。今使っているチャットツール・会議ツール・メールの中でナレッジが自動的に循環する状態を作ることが、本質的な解決策です。
ツール導入が失敗する最大の原因は「使われないこと」。私たちは御社の業務フローを深く理解し、社員が意識しなくてもナレッジが回る仕組みを設計します。だから定着率が圧倒的に高い。
Process
御社の現状の情報フロー・課題・利用ツールを詳しくお聞きします。
ヒアリング内容をもとに、構築する自動化機構の全体設計をご提案します。
御社環境への接続・AI設定・自動化フローの実装を進めます。
稼働後もチューニング・改善を継続。ナレッジが回る状態を定着させます。
継続FAQ
御社の環境や構築範囲によって異なります。無料相談にて詳しくヒアリングした上で、お見積もりをご提案いたします。
標準的な構成で2〜3ヶ月程度です。既存ツールとの連携範囲や、カスタマイズの内容によって前後します。
Slack、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Gmail、Outlookなど主要なビジネスツールに対応しています。その他のツールについてもご相談ください。
はい。ファイルサーバーや既存ツールに蓄積されたドキュメントをAIで整理・構造化した上で、新しい仕組みに統合することが可能です。
SSL/TLS通信、AES256暗号化、2要素認証、IPアドレス制限など、エンタープライズレベルのセキュリティを標準で実装します。AI学習への入力データ利用も行いません。
もちろんです。構築から運用定着まで伴走サポートいたします。社員の方は普段通りのツールを使うだけで、ナレッジが自動的に蓄積・配信されます。